|
Palvelukohde
|
Palvelun kuvaus
|
|---|---|
|
Tiedusteluvastaus
|
Anna ensimmäinen vastaus 5–10 minuutin kuluessa tiedustelujen vastaanottamisesta ja toimita virallinen tarjous 24 tunnin kuluessa.
|
|
Tekninen konsultointi
|
Tarjoa 7 × 24 tunnin verkkotukea, mukaan lukien ilmainen tuotevalintaopastus ja räätälöidyt paineilmajärjestelmäratkaisut.
|
|
Tehdaskäynti
|
Tervetuloa paikan päällä tehdastarkastus ja online-videotehdaskierrokset. Kaikkiin vierailupyyntöihin vastataan 48 tunnin sisällä.
|
|
Aitouden takuu
|
Kaikki toimitetut laitteet käyttävät 100 % alkuperäisiä tehdasosia, ilman kunnostettuja tai jälkimarkkinaosia.
|
|
Palvelukohde
|
Palvelun kuvaus
|
|---|---|
|
Normaali tilauksen toimitus
|
Vakiomallit 380V/50HZ ovat varastossa, ja toimitus on saatavilla 40 työpäivän sisällä.
|
|
OEM / ODM-räätälöinti
|
Tukee mukautettua tuotemerkkiä, väriä ja jännitettä. Räätälöity tuotantosykli: 30-70 työpäivää.
|
|
Testaus ennen toimitusta
|
Jokaiselle laitteelle suoritetaan täydellinen suorituskykytestaus ja tiukka laatutarkastus ennen toimitusta.
|
|
Pakkaus & Kuljetus
|
Ota käyttöön standardi vientipuupakkaus, joka on täysin kansainvälisten merirahtikuljetusvaatimusten mukainen.
|
|
Palvelukohde
|
Palvelun kuvaus
|
|---|---|
|
Takuupolitiikka
|
Kuluvilla osilla on 3–12 kuukauden takuu; ydinkomponentit noudattavat virallisia valmistajan takuustandardeja.
|
|
Myynnin jälkeinen vastaus
|
24 tunnin online-neuvonta osien ja laitteiden vioista. Tekninen etätuki tarjotaan 2 tunnin sisällä kiireellisissä asennus- ja laatuongelmissa.
|
|
Laitteiden huolto
|
Pitkäaikainen huoltopalvelu tarjotaan takuun umpeutumisen jälkeen, veloitetaan vain varaosien omakustannushinta.
|
|
Viankäsittely
|
Etävianetsintäopastus järjestetään 30 minuutin kuluessa korjauspyyntöjen vastaanottamisesta.
|
|
Varaosien toimitus
|
Riittävä varaosavarasto takaa nopean ja vakaan toimituksen.
|
|
Tekninen etätuki
|
7 × 24 tunnin ilmainen online tekninen opastus ja etävianmääritys.
|
|
Ammattimainen koulutus
|
Ilmainen online-asennus- ja käyttöönottoopastus sekä käyttö- ja huoltokoulutus asiakashenkilöstölle.
|